Почему не работают 'волшебные пендели'? почему вредно осуждат | Альфия Дайман. Психолог
Почему не работают "волшебные пендели"?
почему вредно осуждать человека, когда хочешь добиться от него каких-то "правильных" действий? Почему не работают "волшебные пендели" и вот это "Соберись тряпка?"
Видишь, как человек мнется в нерешительности, останавливаясь в последнем шаге от правильного решения, как он страдает, но не делает очевидных вещей, которые бы улучшили бы ситуацию, и так и хочется закричать: «Соберись тряпка!», «Ты профукиваешь свою жизнь!». Вы ждете, что он возьмет волю в кулак. Соберет всю свою решимость и рванет к своему прекрасному будущему, но нет, этого не происходит. Вместо этого он может обидеться и даже разругаться с вами. Как же так, ведь вы хотели добра?!
Осуждение и «волшебные пендели» редко работают, потому что они вызывают сопротивление, а не мотивацию.
Когда человека осуждают, у него включается защитная реакция – ему становится важно не решить проблему, а оправдаться, доказать, что он не такой уж плохой. В итоге энергия уходит не на изменение поведения, а на защиту своей самооценки.
Человек и так, чувствует себя слабым или растерянным в сложные моменты. Ему нужно понимание, поддержка и конкретный план действий, а не дополнительное давление. В лучшем случае он замкнется в себе, в худшем – вообще откажется что-то делать из-за внутреннего бунта.
Гораздо эффективнее работает сочувствие («Я понимаю, что тебе сложно») и конструктивная поддержка («Что ты можешь сделать прямо сейчас, чтобы стало хоть немного лучше?»). Это помогает человеку включиться в решение проблемы, а не бороться с обвинениями.