ВАЖНО - Не вступать в споры с человеком, которому оказываете | Vposteli с Оксаной Ефремовой

ВАЖНО

- Не вступать в споры с человеком, которому оказываете помощь, даже если его мнение отличается от вашего. Не переубеждайте. Это не наша задача.

Наша задача – помощь человеку, переживающему острую реакцию на стресс.

- Помните, когда мы оказываем первую помощь мы оказываем помощь человеку, особенно подверженному внушению. Каждое наше слово может быть как терапевтичным, так и разрушительным. И наша задача снизить влияние стрессовой ситуации. Поэтому не нужно употреблять сложных, умных слов, которые могут запутать. Говорим очень просто.

ПРИМЕР:

Специалист: «Я с тобой. Я знаю как тебе помощь. Меня зовут Алексей. Я специалист по кризисным ситуациям. Я знаю как тебе помочь.
Как тебя зовут?

Человек отвечает.

Специалист: «Куда ты шел? Помнишь, что ты делал?»
Человек отвечает.

Специалист повторяет все простыми словами, связывая всю последовательность.

Специалист: «Я в очках и плохо вижу, скажи какой номер дома напротив?»

Человек отвечает, например: «Я тоже не вижу».

Я: «Спроси, пожалуйста, у кого-то».

Специалист дальше, держа в фокусе заземление и стабилизацию: «Хочешь пить? Вот вода. В стрессовой ситуации нужна вода». Но не суем сами эту воду, а помогаем человеку взять некоторый контроль над ситуацией с помощью таких маленьких действий. Или «Вот салфетки. Ты можешь вытереть глаза». Мы способствуем наибольшей самостоятельности.

Дальше: «Сейчас ты растерян и не знаешь что тебе делать, это нормальная реакция на ненормальную ситуацию.

Дальше спрашиваем: «Бывали ли у тебя стрессовые ситуации?»
Человек, например: «Ну, таких нет».

Специалист: «И это правда. Но были ли другие стрессовые ситуации? На работе или в семье?»

Цель - мы заканчиваем разговор с человеком на ресурсе. Важно, чтобы он вспомнил свои способы.

Но если человек скажет, что его способ справляться - это алкоголь в больших дозах (больше 50-100 гр крепкого алкоголя), то мы мягко говорим ему, что в этой ситуации это может быть не самый лучший способ, так как завтра будет плохо, а ему нужно справляться с завтрашними делами, поэтому попросите вспомнить какие еще есть способы справляться со стрессом. Попросите: «Вспомни еще что-нибудь, кроме алкоголя».

Любые другие способы – компьютерные игры, прогулка с собакой, пробежка, еда – все способы, кроме алкоголя и наркотиков хороши. Не наша задача сейчас оценивать способы справиться со стрессом.

Удачи нам всем и скорейшего мирного времени!

(Кажется, автор — Алексей Лемещук)