Факап при продвижении SaaS сервиса В этом посте я немного рас | Даня в поисках зелени
Факап при продвижении SaaS сервиса
В этом посте я немного рассказал о своем Saas бизнесе - конструкторе ботов. Спасибо за ваш фидбэк к нему, видно тема интересна. А значит, продолжаю про обещанные подводные камни.
Помимо самого продукта, естественно, важно продвижение. И если в арбитраже единственный вариант продвижения - купить платный трафик (ну или УБТ, но суть не в этом). То в SaaS можно использовать очень разные источники.
Я решил найти инфобизнесменов и предлагать им сервис, как бесплатную платформу на время обучения (неделю-две). Планировал, что после окончания обучения, ученики курсов по автоворонкам и ботам в моем конструкторе останутся со мной.
В результате нескольких месяцев я получил больше 100 регистраций (для меня, как владельца сервиса все было бесплатно).
И… Из всех регистраций оплатил и продолжил пользоваться сервисом только 1 клиент.
Сначала я подумал, что проблема в сервисе. Но с других источников трафика конверсия в оплату доходила до 30%, а LTV рос с каждым месяцем.
Потом я предположил, что на курсе, скорее всего, используют несколько сервисов-конструкторов и, возможно, мой им проигрывает. Проверил — нет, используется только мой.
В итоге пришел к такому выводу: большинство учеников покупают курс под воздействием продающих манипуляций (в духе: как все шоколадно и легко зарабатывается). Сами ученики - скорее всего новички в вопросах любого бизнеса в интернете. Ну и судя по статистике сервиса бОльшая часть учеников даже не доходила до конца - просто забивала.
В итоге я перестал сотрудничать с этой школой - эффекта не было, а ресурсы тратились.
Возможно, дело было в конкретной школе. Но почему-то после этого опыта у меня появились ощущения, что для многих покупка курса - не обдуманное решение с целью развиваться, а следствие эмоций и поиска волшебной таблетки.
Несмотря на эту неудачу, я более чем уверен, что сотрудничество с другими сервисами и бизнесами, у которых ЦА схожа с вашей - это крутой и практически бесплатный инструмент привлечения клиентов. Правда, как оказалось, не всегда.
История сервиса на этом не заканчивается, но об этом уже в следующих постах.
#кейсы
