​​«СТОП» слова, для деловых переговоров. Эти слова вызывают у | Железный Конфликтолог l Психология l Саморазвитие

​​«СТОП» слова, для деловых переговоров.

Эти слова вызывают у собеседника чувство спора, лжи, важно не употреблять следующие фразы в диалоге с будущим клиентом.

"Подождите"
Не стоит использовать, потому что у собеседника складывается ощущение, что его хотят сделать неправым, что-то навязать. В переговорах нельзя отвечать на возражение возражением, это приведёт к ненужным спорам.

"Кстати"
Это признак фальши, будьте внимательны, когда его слышите, не употребляйте сами. Этим словом собеседник пытается стыдливо прикрыть правду и увести разговор в сторону, но получается лживо, не убедительно.

"Просто"
Слово - паразит, произносят его, когда пытаются оправдаться. Такое слово заражает речь, лишает убедительности, серьёзный разговор превратит в обычную беседу.

"В принципе"
Вызывает сомнения собеседника в ваших словах, и у вас самих. Эта фраза указывает на неуверенность в сказанном, ставить под сомнения предыдущий диалог.

"Но"
Эта частица является "подсластителем", собеседник это чувствует, сказав это, вы будто обесцениваете всё, что было сказано. Говорите прямо, открыто , не оправдываясь, не юля.