Уважаемые игроки, подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Когда возобновится работа БК?- Работы по обновлению и редизайну могут занять около двух недель. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Когда я смогу вывести деньги?- Все операции будут доступны в полном объёме сразу после окончания технических работ.
Почему не предупредили заранее?- О подобных масштабных обновлениях действительно лучше сообщать заранее. Из-за технических особенностей проведения такого рода обновлений процессы пришлось ускорить, чтобы обеспечить максимально короткий период технологических изменений. Мы сожалеем, что обновление настигло вас так внезапно, но уверены, его результат оправдает вызванные неудобства.
Почему вы пропали из ЕЦУПС?- Мы по-прежнему являемся партнерами ЕЦУПС и присутствуем в перечне партнёров на сайте. Информация о прекращении сотрудничества с ЕЦУПС недостоверна.
Почему не отвечает техподдержка?В данный момент мы обрабатываем большое количество входящих запросов. Помимо контактов на сайте, мы оперативно обрабатываем личные обращения в социальных сетях.
Правда ли, что произошла DDOS-атака, утечка данных, поломка серверов?Нет. Временные неудобства направлены исключительно на качественное улучшение сервиса и удобство наших клиентов.
Правда ли, что БК закрывается, меняет название, владельца?Нет, ничего из перечисленного к нам не относится. Мы не меняем название, коллектив или место деятельности. Единственное изменение - предстоящее улучшение работы всех сервисов
Совсем скоро наш обновлённый сервис, а также ряд новых эксклюзивных предложений обрадуют даже самых требовательных игроков.
Остаёмся на связи
