3 неприятные правды про коммуникацию Каким бы амбассадором “с | Это нормально

3 неприятные правды про коммуникацию

Каким бы амбассадором “словами через рот” я ни была, коммуникация — это не волшебная таблетка. Я никогда этого не заявляла и, надеюсь, никогда настолько не потеряю связь с реальностью, чтобы транслировать подобное (а если это произойдет, можете начинать смело кидаться в меня помидорами).

1. Если один хочет говорить, а второй не хочет/не может/не считает нужным, часто с этим ничего нельзя поделать.
Мы — ни вы, ни я — никак его не можем заставить. Мы можем предлагать. Подавать пример. Расписывать преимущества. Вдохновлять. Пытаться понять, что именно стоит за его молчанием (и через понимание этого, искать более филигранные заходы. Но важно отдавать себе отчет: даже в случае, если все эти “разогревочные мероприятия” будут проведены блестяще, мы можем оказаться в точке, когда человек продолжит стоят на своем.

Нет способа залезть другому человеку в сознание, изъять из него его мысли и чувства, положить ему их в рот и подвигать за него челюстями и гортанью, чтобы слова вышли наружу.

Минимальное и достаточное для того, чтобы система ассертивной коммуникации прогрузилась, — чтобы человек оказался в точке “А что если…?”

(а что если можно не “давать понять”, “надеяться, что окружающие сами обо всем догадаются”, а говорить прямо и четко?;
а что если можно общаться лучше, чище, взаимоуважительнее — так, чтобы чище доносить смыслы, чтобы меньше ранить друг друга?)

Но в эту точку он должен добуксировать сам (!).

Про «правды о коммуникации»продолжим в следующем посте