Мягкая форма. Если человек допустил ошибку, на нее нужно указать, но, некоторых людей может задеть такое обвинение. Чтобы не провоцировать конфликт а донести своё мнение, и добиться своего воспользуйтесь косвенным обвинением. Вместо: «Ты плохо сделал свою работу» скажите «Эх, работа сделана плохо" Прямое обвинение вызывает у собеседника рефлекторное отрицание. 3.6K views15:13