#ДневникКонфликтолога
Помимо «мы-высказываний» большой популярностью пользуется «вы-подход».
Употребление в высказывании местоимения «вы» подчеркивает, что в центре внимания находится не говорящий, а его собеседник, что именно его интересы и желания наиболее важны.
«Вы-подход» способствует созданию в общении особого состояния психологического комфорта и доверия, располагает собеседника к более плодотворному сотрудничеству.
