2022-03-22 21:05:27
Фри или приват? Стратегии продаж в вебкаме. Часть 2.
(Ищи Часть1 тут)
Итак, чем же отличается стратегия продаж шоу во фри чате и в привате?
Фри чат.
1. Не зависит от длительности самого шоу.
Не оплачивается само по себе. Мем должен кинуть чаевые, чтобы произошло какое-то действие.
Интерактив достигается за счёт регулярных частых чаевых (чему помогают - тип меню, цели, интерактивные игрушки). Важно иметь разные категории и действия на разный "кошелёк".
2. Большая вовлеченность группы мемберов.
Кто она - эта группа мемберов? Сплоченная ли она? Чувствуют ли мемы в твоём чате свою принадлежность к клубу?
Важно не ввязываться в длительную беседу с одним мембером, чтобы не растерять групповой интерес остальных участников чата.
3. Структура.
Лид. Интересная история о теме сегодняшнего стрима. Твоё желание, тематика, глобальная цель на сегодня. Указан в топике, в рассылке по мемберам в начале стрима (например, как в этом посте, с флаером), в тексте чата, возможно, добавленный новый альбом.
Завязка. Сбор аудитории, действия, которые делаешь бесплатно. Тип меню для платных действий во фри (не пересекается с целью, но дополняет её).
Шоу. Сценарий платного шоу, платные действия, которые связаны по смыслу. Это цель (или мультицель).
Развязка. Благодарность всем участникам, договоренность на следующее шоу, просьба о нематериальной помощи (подписаться на акк, соц.сети, поставить оценку, комментарии и т.п.). Дополнительная продажа (например, эксклюзивное действие, которого не было за весь стрим или тикет шоу в конце стрима).
4. Доверие.
Больше всего мемы боятся, что а) модель их обманет, и б) что идет предзаписанное видео вместо живой трансляции.
Важно реагировать на всё, происходящее в чате. Сюда входят: приветствовать мемов по нику, комментировать переписки мемов в твоём общем чате, отвечать на вопросы и задавать свои, реагировать на чаевые во время.
Не уходить в приват и не останавливать трансляцию, пока идет сбор средств. Не делать бесплатно действия, которые стоят на продажу. При этом, не сидеть без действий, пока ждёшь оплату.
Приват.
1. Зависит от длительности самого шоу.
Оплачивается поминутно автоматически, поэтому интерактив достигается за счёт получения обратной связи от мема: тебе нравится так? Скажи мне, как тебе это нравится. Напиши мне, что тебе больше всего нравится во мне. И т.п.
Поэтому мемы, зашедшие в пвт и молчащие, заставляют нас фриковать. Но они, скорее, исключение из правила. Среди них могут быть: а) те, кто не умеет общаться или ещё не знает, какой сценарий ему нравится. В этом случае можно просто расслабиться и делать свой лучший сценарий в своём темпе; б) master из BDSM, который любит смотреть на растерянность и неуверенность модели. Подыгрывать ли ему или нет - личное дело каждого.
2. Большая вовлечённость одного мембера.
Какой он герой в твоём сторителлинге? Кто он для твоего сценического персонажа?
Важен индивидуальный подход к каждому зашедшему - любой может совершить покупку в любой момент трансляции. Базовое общение и отмеренное внимание к каждому во фри, углубленное внимание в пвт (например, просмотр камеры и обсуждение секретов/фантазий только в пвт).
3. Структура.
Лид. То же самое, что для фри чата.
Завязка. Поиск мембера, который готов помочь тебе достичь цели/ желания в пвт.
Шоу. Сценарий платного шоу в привате. Иногда мембер может выбрать между несколькими заготовленными сценариями.
Развязка. То же, что для фри чата.
4. Доверие.
В пвт важно не отказываться делать обещанное, не закрывать его, видеть, что пвт начался во время, не уходить из кадра (и не включать подглядки с пустым кадром!), оставлять доступными подсмотры за приватом, не затягивать начало привата.
В идеале, мембер должетн чётко понять, что а) ты заметила его начало, и б) пвт визуально отличается от фри чата.
Затем, когда мем уже не переживает, можно расслабиться и продолжать в своём темпе.
5.1K views18:05