Часть1. Ответ от провайдера Wazdan по поводу жалобы игрока и п | AffGambler

Часть1.
Ответ от провайдера Wazdan по поводу жалобы игрока и претензий со стороны LTC Casino:

"Привет всем пользователям!

Я являюсь официальным представителем Volt Entertainment, официального поставщика игр под брендом WAZDAN, которыми пользовалось LTC Casino. Мы решили принять участие в этом обсуждении официально, так как пользователь, представляющийся представителем LTC Casino, пытается обвинить нашу студию в непрофессионализме или в том, что мы выпускаем продукт, содержащий баги.

Прежде всего, я хотел бы сказать вам, что ВСЕ, что заявляет здесь LTC Casino о нашем общении и нашем ответе на них, не соответствует действительности или, по крайней мере, не является полной правдой. Это абсолютно неприемлемо.

Во- вторых, я могу заверить вас, Уважаемый представитель LTC Casino, что ВСЕ НАШИ ИГРЫ полностью протестированы и сертифицированы.независимой и авторизованной игровой лабораторией, и у нас есть все доказательства этого, поэтому предположение о том, что какие-либо из наших внутриигровых функций вызывают ошибки в наших играх, абсолютно безосновательно и кажется даже немного забавным, поскольку, похоже, вы этого не сделали. Даже не проверяйте тот факт, что уже 3 года все наши игры содержат эти функции, и, по вашему мнению, только ваше казино пострадало от этих ошибок. Тестирование и сертификация игр были проведены задолго до проведения мероприятия, и эти функции были в наших играх еще до того, как была создана ваша компания и казино. Так что, пожалуйста, в следующий раз дважды обдумайте свое обвинение, прежде чем публиковать его, так как сейчас оно выглядит далеко от реальности и работает против вас.

Нашими играми пользуются сотни тысяч игроков каждый день, где каждый час разыгрываются миллионы игровых раундов, и ни одно другое казино не уведомляло нас о каких-либо проблемах с нашими играми. Возможно, это класс и качество казино, они работают не только для того, чтобы получить деньги от игроков, но и для того, чтобы позволить им выиграть, поскольку именно в этом суть игровых автоматов. В вашем случае, похоже, вы ищете все причины, чтобы избежать выплаты игроку, и решили признать нас виновными. Это абсолютно неприемлемо, и мы, конечно же, подготовим соответствующие юридические шаги, о чем мы уже официально вас уведомили.

Чтобы сделать вещи еще более интересными, игра, которую вы считаете сломанной, POWER OF GODS: HADESбыл номинирован другими казино, то есть вашими конкурентами, на очень престижную награду SBC CasinoBeats Developer Awards, что маловероятно, если в нем были ошибки? Сотни игроков ежедневно выигрывают огромные суммы в наших играх, и только LTC Casino считает это проблематичным. Для вас казино — это только потеря игроков, не так ли?

А теперь, напоследок, несколько фактов:
- вероятность в игровых автоматах не означает, что событие не может произойти чаще, чем "в среднем" - это элементарный математический факт. Считаете ли вы, что когда при подбрасывании монеты невозможно выпасть подряд десять "орлов" только потому, что вероятность этого мала?
- мы ответили на все ваши вопросы, и УВЕРИЛИ вас, что после проверки геймплея с ним все в порядке.
- Есть ли в правилах наших игр или в правилах и правилах вашего казино какой-либо смысл, который запрещает игроку проводить длительные игровые сессии в одной игре? Является ли это преступлением, злоупотреблением Условиями или это просто одна из ваших оскорбительных практик, направленных на то, чтобы избежать выплаты выигранных денег?
- ваше казино не имеет игровой лицензии и не предоставляет ни названия компании-владельца, ни ее адреса. Кажется немного мошенничеством, не так ли?